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在Vive和Vive Pro新用户报告出现问题后，HTC表示他们正在调查显示器亮度不匹配的问题。另外，SteamVR的测试版为Vive Pro带来了固件更新，据说这可以改善最初令人失望的音频质量。

在过去数天中，Vive一代和Vive Pro的用户陆续报告设备出现了问题，主要是一只眼睛的亮度与另一只眼睛的亮度并不一致。在大部分报告中，比如Reddit用户“DemonFinn”表示当在黑暗或全黑场景中的时候，一只眼睛的视图将保持全黑，而另一只眼睛的视图则是灰色，这形成了一种令人非常不适的立体冲突。

HTC的一名发言人表示，他们已经着手调查问题，并建议出现问题的用户向vive_care@vive.com发送邮件以寻求支持。

至于Vive Pro的音频质量问题，本周SteamVR的beta版本则通过固件更新来“优化音频质量”，希望这能够解决我们在Vive Pro测评中发现的问题：

“遗憾的是，Vive Pro耳机目前受限于‘已知问题’，使得它们丢失了很多低音部分。HTC表示他们正在解决这个问题，你可以取下Vive Pro耳机，并根据需要替换自己的耳机。我希望HTC可以尽早解决耳机的问题，因为原装耳机背后的音量键和麦克风静音按钮非常有用。”